町工場．ｊｐスタッフＢｌｏｇ

中小製造メーカー経営者の皆さん、あなたの会社のセールスポイントは何ですか？

売上金額は、単なる結果です。
決算数字や景気動向を見ていても、売上は上がりません。
全ては原因があっての結果なのです。
今、中小製造メーカーがやるべきことは、顧客を歓喜させるセールスポイントを新たにつくりだすことです。
この原因となるべき行動を起こさなければ、結果である売上金額は上がらないのです。

今は、顧客満足ではなく顧客歓喜が必要なのです。
例えば、顧客が3日で納品してほしいという依頼に対して、3日で納品するのは顧客満足ですが、
ここで「翌日納品します」と提案できることが顧客歓喜なのです。
顧客歓喜を起こすセールスポイントをつくりだしていかなければなりません。
現在、当事務所では中小製造メーカー15社を経営指導しておりますが、
この顧客歓喜により業績向上しているメーカーが多数います。

実践者の声： ステンレス加工メーカー R社 営業部長
「自社のセールスポイントができたことで、お客様に提案できる楽しさを知ることができ、社員の顔つきが変わってきました」

多くの中小製造メーカーに、この事実と原理を知っていただくために、
大阪でセミナーを開催しております。
セミナーでは、セールスポイントをつくりだすための「しかけ」をお教えします。


【開催予定】
2009年8月24日・31日「中小製造メーカーのための売上拡大術」 （大阪開催）

お問い合わせ：近江技術士事務所 www.omi-con.com/seminar.php

【関連リンク】 http://www.omi-con.com

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